为扎实推进“三抓三促”行动,装备公司结合“质量提升年”行动,聚焦起重机械产业2023年重点工作任务,于4月13日上午,由总工程师王永照负责组织人员成立巡回工作小组,针对公司生产的塔式起重机和施工升降机在使用过程中出现的问题对集团公司内部使用单位进行回访。
巡回工作小组先后到七建集团机械公司、一建集团机械公司进行回访,对客户在设备使用过程中出现的问题及时提出解决措施,并对现场无法立即解决的问题进行记录,后期逐一跟进解决。
此次回访是装备公司积极响应 “三抓三促”行动的重要举措,为客户安全高效使用装备公司产品提供了有力的技术支撑。后续,装备公司将常态化开展产品回访工作,及时收集各单位对公司产品使用过程中的问题和建议,努力为客户提供最优质的服务。